サービスについてのよくある質問

領収書が欲しいです。

・弊社では環境に配慮して納品書の同梱、請求書の送付はしておりません。
・領収証の発行をご希望の場合、商品ご購入後、以下の情報を 問合せフォーム よりご教示ください。
注文番号：
領収証のお名前（フルネーム）：
但し書き内容：（一律）育児用品代
※但し書きの内容に追記が必要な場合はご記載ください。
※商品の出荷完了後にご準備いたしますので作成に営業日2〜5日ほどお時間をいただきます。
※発行した領収証は、メールに添付しての送付となりますので、あらかじめご了承ください。

贈答なので金額のわかる納品書を入れないでください。

弊社では環境に配慮して納品書の同梱、請求書の送付はしておりません。
金額のわかるものの同梱はしておりませんのでご安心いただければと思います。

送料はどのくらいかかりますか？

送料は定額550円(税込)です。
4,400円(税込)以上で送料無料です。なお、配送は日本国内に限らせて頂きます

海外からのアクセスで日本を届け先にしたい

現状、対応できかねます。

注文からお届けまで何日かかりますか？

平日12:00（正午）までのご注文で当日発送いたします。
配送日の指定がない場合、到着日はお届け先により前後いたしますがご注文から1日～3日程度でお手元に届きます。
土日祝日の配送は行っておりません。

ギフトラッピングはありますか？

大切な方へのお祝いに最適なオリジナルのラッピングサービスを多数ご用意しています。商品ごとにお選びいただけるラッピングサービスは異なります。詳しくはこちら。

支払方法は何がありますか？

以下の方法にてお支払いいただけます。

・クレジットカード
・Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
・楽天ペイ

が可能です。

お問合せ方法を教えてください。

お問合せフォームよりお願いいたします。

購入いただいたお客様のお問い合わせは注文番号とお名前を必ず記載ください。

返品・交換はできますか？

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担いただいております。
なお、一度商品を開封された商品、ご利用された商品、刺繍名入れ商品、到着後8日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品の返品・交換は受け付けておりません。

ご注文後のキャンセルは可能ですか？

出荷後の対応はキャンセル不可です。出荷メールが届いているかご確認ください。
またご注文時に登録いただくメールアドレスですが、キャリアメール、フリーメールは届きにくいため、それ以外のメールアドレスにてご登録ください。

到着日指定は可能ですか？

日時指定可能です。ご購入画面でご指定いただけます。
※配達業者の都合により配達希望日・配達時間帯のご希望に添えない場合がございます。

ベビーキャリア全般のよくある質問

ベビーキャリア全般

ベビーキャリアで一回に抱っこできる時間はどれくらいですか？

ベビーキャリア全般

連続して使用するときは、体調の変化や装着状況を確認する必要があるため2時間以下としてください。

私の赤ちゃんは疝痛がありますが、ベビーキャリアで抱っこすることはできますか？

はい。 赤ちゃんに一時的な胃の問題がある場合は、赤ちゃんが直立した状態のベビーキャリアで赤ちゃんを抱っこするのに役立ちます。 赤ちゃんが抱っこされ、お母さんやお父さんの近くにいることの安心感を感じることも、心を落ち着かせることができます。

赤ちゃんをベビーキャリアで寝かせても大丈夫ですか？

赤ちゃんがベビーキャリアで抱っこされながら寝ることは安全です。 赤ちゃんはベビーキャリアで親密さと温かさを感じ、安心して眠りにつくことができます。 私たちのベビーキャリアは、赤ちゃんの背中と首をしっかりとサポートします。そのため、眠っている赤ちゃんが満足している限り、ベビーキャリアで抱っこすることができます。 ただし、小さな赤ちゃんは長時間同じ位置での抱っこはよくありません。 常に赤ちゃんの表情や声に耳を傾け、ベビーカー、ベビーベッドへ寝かせてあげましょう。

なぜベビーキャリアを使うことをよいと考えるのですか？

ベビーキャリアには多くの実用的なメリットがあります。 その中でも赤ちゃんをあなたのそばで抱っこすべき最大の理由は、赤ちゃんが両親を身近に感じ触れることで、両親との親密さ、絆を強くすることができるからです。 またベビーキャリアは、日常の作業でハンズフリーが必要な場合でも、できるだけ頻繁に、物理的に密着できる機会を提供します。

ベビーキャリアでの赤ちゃんの位置が非常に重要なのはなぜですか？

生まれたばかりの赤ちゃんの腰を取り巻く骨格組織はまだ柔らかいためです。 赤ちゃんが最初の数か月間は足を事由に動かせる姿勢で抱っこすることが重要です。 ベビービョルンのベビーキャリアは、赤ちゃんが自由に動くことを可能にしながら、赤ちゃんのに腰、太もも、首、背中を正しくサポートします。 赤ちゃんがまだ小さく、首の筋肉を適切にサポートする必要がある最初の5ヶ月間程度は、対面抱っこをお勧めします。

赤ちゃんを前向き抱っこできますか？

はい、生後5ヶ月頃から赤ちゃんを前向きで抱っこすることができます。この月齢以前は、赤ちゃんの首の筋肉、背骨、腰が十分に発達していないため、赤ちゃんを対面、つまりパパママと向き合って抱っこする必要があります。

夫婦で体格差がある場合のお勧めベビーキャリアは？

弊社のベビーキャリアは全てユニセックスで使用可能です。一度最寄りの店舗にて試着いただくことをおすすめします。
装着ガイドも参考ください。

新生児期、ベビーキャリアを使うと子供が泣いてしまいます。

赤ちゃんが泣くのは何かのサインです。お腹がすいたとき、お尻周りが気持ち悪いとき、甘えたいというときなど様々です。
ただし、いつもと泣き方が異なる場合はストレスサインの場合があり、体調が悪い場合等もあります。

正しい抱っこの姿勢になっていないために姿勢が気持ち悪く泣くこともありますので、その場合は正しい抱っこの姿勢になっているのか改めて確認をしていただく必要があります。また装着者の緊張も非常に伝わりやすいので、双方リラックスした状態での使用をおすすめいたします。

ベビービョルン ベビーキャリアで赤ちゃんを抱っこするとき、赤ちゃんの腰、脚、脊椎は解剖学的に正しい位置になりますか？

はい。赤ちゃんの腰、脚、脊椎は、赤ちゃんを腕に抱っこするときと同じ位置になります。小児科医によれば、直立の位置は、自由な呼吸、脚と腕の自由な動き、および首と頭の優れたサポートを確保することができるため、新生児にとって最適の位置であるとされています。ベビービョルン ベビーキャリアは、小さなお子様に関するこれらの重要な整形外科的要件のすべてに適合しております。

ベビーキャリアは洗濯できますか？

洗濯可能です。ベビーキャリアを洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。

※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。

※必ずベビーキャリアのみ単独で洗濯してください。

※漂白剤及び柔軟剤は使用しないでください。

ベビーキャリアの生地は安全ですか？子供が口に入れても大丈夫ですか？

はい、安全です。弊社のベビーキャリアの生地はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Ö 07-091, RISE, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。これは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味します。

赤ちゃんの多くは、前向き抱っこされているときに、ベビーキャリアをなめたり、よだれを垂らしたりします。ベビーキャリアを頻繁に洗濯する必要がな いように、ベビーキャリア用のスタイを使用できます。もちろん、これらも Oeko-Tex Standard 100, class 1 に準拠して認定されています。

ベビービョルンのベビーキャリアはいつから使い始めることが出来ますか？

ベビーキャリア MINIは、新生児 (3.2 kg および 53 cm 以上) から 約1歳（ 最大11 kg） まで使用できます。

ベビーキャリア MOVEは、新生児 (3.2 kg および 53 cm 以上) から生後約 15 ヶ月 (最大12 kg ) まで使用できます。

ベビーキャリア ONE KAI は、新生児 (3.5 kg および 53 cm 以上) から約 3 歳 (最大 15 kgおよび 100 cm) まで使用できます。

ベビーキャリア HARMONY は、新生児 (3.2 kg および 53 cm 以上) から約 3 歳 (最大 15 kgおよび 100 cm) まで使用できます。

股関節への影響が心配です

国際股関節形成不全協会 (IHDI) は、当社のすべてのベビーキャリアが股関節に安全であると認証しました。
詳しくはこちら。

ベビーキャリア Harmony

内側に縫い付けられている白色の長いタグが赤ちゃんの顔に当たりそうで心配です。切り取って使用してもよいでしょうか？

ベビーキャリア内側中央位置に縫い付けられている複数枚のタグはご使用時の注意表記、SG基準についての案内となります。タグの付け根にはポケットがございますので、折りたたんだタグを収納してご使用ください。

おんぶの使用開始時期

12か月頃～が目安です。おんぶでの使用時も、背中にいるお子さまの状態を常にモニターする必要があります。ウェストベルトタイプのベビーキャリアでは、お子様のおんぶ位置が低いため、常時様子を確認するためには12ヶ月ほどに成長してからがよいとされています。

脚ポジションの選択方法

レッグ用ファスナーは、首すわり前の時期のお子さまには　ノーマル（ファスナーを開いた状態）でお使いいただきます。これによりお子様の脚が自由に動かせ、脚が自然に下に下りた形となります。一般的には3-4ヶ月検診にて小児科医の先生による股関節の動きのチェックがあり、問題がないと判断された後に　ワイド（ファスナーを閉めた状態）にてお使いいただくことをお勧めしております（※前向き抱っこはノーマルでご使用ください）。レッグ用ファスナーはロック機能がございますので、ファスナーを完全には閉じず、お子様のご成長に合わせて、途中の位置でロックしてのご使用も可能です。

ヘッドサポートバックルがきつい／バックルが届かない

お子さまのシートポジション（お尻の位置）が本体中央にずれていることが原因です。お子さまをHARMONYの中で持ち上げ、本体ヘッドサポートを上に引き上げてみてください。

詳しくは取扱説明書裏表紙にあるコツをご確認ください。取扱説明書はこのホームページからもダウンロードが可能です。ベビーキャリアHarmony取扱説明書はこちら.

お子様が下がる／位置が低い

ショルダーストラップが緩いとお子さまの体が離れてしまい、肩にも負担がかかってしまいます。お子様の額にキスができる高さになるよう、お子さまのお尻を持ち上げながらショルダーストップを締めてください。正面から腰ベルトの下部分が見える高さが目安です。

取り扱い説明書表紙にあるコツをご確認ください。取り扱い説明書はホームページからもダウンロードが可能です。

腰ベルトが緩みます

腰ベルトがしっかりと閉め切れていない場合があるので、抱っこ紐を付ける際にしっかりと腰ベルトを引っ張っていただき締めるようにしてください。腰ベルトは左右をそれぞれ片方ずつ引いて、しっかり締めてください。

装着方法を教えてください。

1.キャリアを装着し、バックストラップが肩甲骨のすぐ下にくるようにします。ウェストバックルを背中側でしっかり留め、ベルトを片方ずつ強く引っ張って占めて下さい。

2.ヘッドサポートと片方のセーフティーバックルを外し、赤ちゃんをベビーキャリアに乗せます。脚はフロントピースの両サイドにまたがるように乗せ、腕はアームホールに通します。必ず両手でお子さまを支えながら抱き入れてください。

3.セーフティーバックル、ヘッドサポートバックルを締めます。

4.ショルダーストラップを締めます。4.5kg未満のお子さまは両サイドのレッグストラップを留めてください。また赤ちゃんの首を支えるため、ヘッドサポート調整ベルトを引いて調整してください。必ず赤ちゃんの鼻と口周りに十分なスペースがあるか確認してください

ベビーキャリア One Kai

内側に縫い付けられている白色の長いタグが赤ちゃんの顔に当たりそうで心配です。切り取って使用してもよいでしょうか？

ベビーキャリア内側中央位置に縫い付けられている複数枚のタグはご使用時の注意表記、SG基準についての案内となります。タグの付け根にはポケットがございますので、折りたたんだタグを収納してご使用ください。

海外の Baby Carrier ONEとの違い

現在までベビーキャリアONE は、ONE、ONE+、ONE KAIと３つのモデルが販売されています。日本ではモデルごとに名称を変えて販売しておりますが、海外では、この3世代のモデルはすべて「ONE 」という名前で販売されています。
※現在海外で販売されている最新モデルはONE KAIと同一

おんぶの使用開始時期

12か月頃～が目安です。おんぶでの使用時も、背中にいるお子さまの状態を常にモニターする必要があります。ウェストベルトタイプのベビーキャリアでは、お子様のおんぶ位置が低いため、常時様子を確認するためには12ヶ月ほどに成長してからがよいとされています。

脚ポジションの選択方法

レッグ用ファスナーは、首すわり前の時期のお子さまには　ノーマル（ファスナーを開いた状態）でご使用ください。これによりお子様の脚が自由に動かせ、脚が自然に下に下りた形となります。一般的には3-4ヶ月検診にて小児科医の先生による股関節の動きのチェックがあり、問題がないと判断された後にワイド（ファスナーを閉めた状態）にてご使用いただくことをお勧めしております（※前向き抱っこはノーマルでご使用ください）。レッグ用ファスナーはロック機能がございますので、ファスナーを完全には閉じず、お子様のご成長に合わせて、途中の位置でロックしてのご使用も可能です。

ヘッドサポートバックルがきつい／バックルが届かない

紐を引き絞った後の紐の端がパーツ内部と同じ向きに流れていると、動きによっては緩み易くなることがあります。その場合には、紐の端をパーツ下側へ流すことをお試しください。パーツ下側に紐を挟み込むようにしますと、より緩みにくくなります。

お子様が下がる／位置が低い

ショルダーストラップが緩いとお子さまの体が離れてしまい、肩にも負担がかかってしまいます。ショルダーストラップのタグ位置が鎖骨当たりにきているか確認し、お子さまのお尻を持ち上げながらショルダーストップを締めてください。正面から腰ベルトの下部分が見える高さが目安です。

取り扱い説明書表紙にあるコツをご確認ください。取り扱い説明書はホームページからもダウンロードが可能です。

腰ベルトが緩みます

腰ベルトがしっかりと閉め切れていない場合があるので、抱っこ紐を付ける際にしっかりと腰ベルトを引っ張り締めるようにしてください。腰ベルトは左右をそれぞれ片方ずつ引いて、しっかり締めてください。
ただしONEKAIは基本のつくりとして赤ちゃんの動きを妨げないように少しバッファを利かせております

装着方法を教えてください。

1.キャリアを装着し、腰ベルトを腰骨にかかる位置（安定する位置）で水平にとめ、ベルトを左右片方ずつ引っ張り、きつく締めていただきます。
（ハイポジションの場合、もう少しウエスト寄りの位置で締めていただいても構いません）

2.お子様をキャリアに乗せる前に、左肩の弊社ロゴが肩上くらいになるように、キャリア全体を引き上げておきます。ショルダーベルトを少し締めていただくと調節が容易です。

3.お子様をキャリアに入れていただく際、片手でお子様のお尻を支え、下から持ち上げるようにして各バックルを装着いただき、ショルダーベルトを左右片方ずつ締めていただきます。
なお、背中側のバックルストラップを（長さ、上下位置ともに）必要に応じて調整いただきますと、お子様が寄り添う快適な位置にしていただくことが可能です。

最終的に左肩のロゴが鎖骨あたりになっているのが理想的な高さです。

ベビーキャリア Mini

ベビーキャリアMiniは洗濯できますか？

洗濯可能です。
ベビーキャリアを洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。

※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。

※必ずベビーキャリアのみ単独で洗濯してください。

※漂白剤及び柔軟剤は使用しないでください。

ベビーキャリアMINIとベビーキャリアオリジナルの違いは何ですか？

ベビーキャリアMINIとベビーキャリアオリジナルの違いは、ベビーキャリアMINIは非常に柔らかく素材で作られており、赤ちゃんの体を優しく抱きしめてあげることができます。またベビーキャリアMINIのお子さまを支える布面積は広く、正面を向いた状態で着用しているときに、お子さまの脚と腰をしっかりサポートします。

ベビーキャリアMINIのヘッドサポートを調整するにはどうすればよいですか？

ヘッドサポートは赤ちゃんの頭の横にある短いストラップにて片側ずつ調整ください。お子さまの頭の周りに十分なスペースがあり、常に自由な空気の通路が確保されていることを確認してください。また首がすわっていないお子さまの場合は必ず首を支えながら行ってください。

ベビーキャリアMINIを調整するときに注意することはありますか？

快適に安全にお使いいただくため、いくつかの基本的なルールがあります。

1. 使用いただく際、まずはお子さまの身長に応じてウェストバックル部分のサイズ調整が必要です。 ベビーキャリアの内側にある調整部にて、バックルの隙間の中心がお子さまの身長と合うよう調整ください。

2. BabyBjornのロゴが左肩にくるようにショルダーベルトを身に着けます。ウェストバックルを片方ずつ差し込みます。

3. ヘッドサポートバックルを留めた状態で使用ください。また調整ベルトにてお子さまを正しい位置に調整してください。調整する際は必ず赤ちゃんのお尻を支えながら行ってください。また調整は片側ずつ行ってください。赤ちゃんの頭のてっぺんにキスできる位置が正しい位置です。

4. お子さまが首が座っていない場合は必ず首を支えた状態でヘッドサポートを調整してください。

5. バッククロスは肩と脇の中心の高さに来るよう調整してください。お子さまの額にキスできる位置での抱っこをすることで、より安全、そして快適にお使いいただけます。

詳しくは取り扱い説明書にてご確認ください。

成長中の赤ちゃんに合うようにベビーキャリアMINIを調整するにはどうすればよいですか？

サイズ調整用のウェストバックルをご使用いただくことで、成長するお子さまに合わせて調整可能です。 ウェストバックルは、本体の内側の下部にございます。尚、ウエストバックルは安全性の観点より動かし難くなっております。左右に少しずつ動かすことでバックルの位置を調整できます。

BCI認定コットンとは何ですか？

ベビーキャリアで使用している綿花には、ベターコットンイニシアチブ（BCI）のロゴが付いています。これは、綿花が育つ環境と生産者にとってより良い、より持続可能な方法で生産されていることを意味します。 これには、従来の綿花よりも少ない水と少ない化学薬品の使用が含まれます。 BCIについて詳しくは、こちらをご覧ください。

※日本語サイトではございません

3Dファブリックとは何ですか？

当社の3Dメッシュと3Dジャージーは3Dファブリックです。 3Dファブリックとは生地が内層、外層、中間層の3つの層で構成されていることを意味します。 パディングの代わりに、中間層は細い単繊維の糸でできており風通しがよいです。 生地として丈夫でありながらも空気の流れを確保し、熱と湿気を逃がします。

ベビーキャリアMINIの使用はいつ使い始めることができますか？

新生児用のベビーキャリアは、体重が3.2 kg以上よりご使用いただけます。 赤ちゃんの体重が3.2〜4.5 kgの場合は、必ずレッグストラップを使用してください。

ベビーキャリアMINIにはどのアクセサリーがありますか？

ベビーキャリアMINIには専用のスタイ（ベビーキャリア用スタイ）とベビーキャリアカバーがございます。

レッグストラップはいつ使用すればよいですか？

4.5kg以下のお子さまの場合、レッグストラップを使用する必要があります。レッグストラップを留めることで、足回りのサイズ調整が可能です。お子さまの足がきつくなったら、無理に留める必要はございません。

ベビーキャリア Move

BabyBjörnベビーキャリアMoveで赤ちゃんを前向きだっこすることは可能ですか？

はい、お子さまの首がしっかりすわりはじめた生後5か月頃より可能です。ベビーキャリアMOVEでヘッドサポートを表向きの位置に折りたたみご使用ください。 尚、甘噛み期は特にベビーキャリア用スタイ等を使用することで、お子さまの歯や歯茎を保護することが可能です。

ベビーキャリアMoveは洗えますか？

ベビーキャリアMOVEを洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。
※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。
※必ずベビーキャリアMOVEのみ単独で洗濯してください。
※漂白剤及び柔軟剤は使用しないでください。

成長中の赤ちゃんに合うようにベビーキャリアMoveを調整するにはどうすればよいですか？

ウェストバックル部分のサイズ調整をご使用いただくことで、成長するお子さまに合わせて調整可能です。 ウェストバックルは、本体の内側の下部にございます。尚、ウエストバックルは安全性の観点より動かし難くなっております。左右に少しずつ動かすことでバックルの位置を調整できます。

ベビーキャリアMoveを調整するにはどうすればよいですか？

快適な抱っこのために

1. 使用いただく際、まずはお子さまの身長に応じてウェストバックル部分のサイズ調整が必要です。 ベビーキャリアの内側にある調整部にて、バックルの隙間の中心がお子さまの身長と合うよう調整ください。ウエストバックルは安全性の観点で固い作りとなっております。左右に少しずつ動かし調整してください。

2.ショルダーベルトを装着し、ウェストバックルを差し込みます。ウェストバックルの左右両方ともにカチッという音が聞こえるまで差し込んでください。

3.ウエストベルトの高さに応じて、お子さまの位置も高くなります。お子さまが小さいうちは高い位置での抱っこが好まれます。

4. ヘッドサポートバックルは必ず留めた状態でご使用ください。また調整ベルトにてお子さまを正しい位置に調整してください。調整する際は必ず赤ちゃんのお尻を支えながら行ってください。また調整は片側ずつ行ってください。赤ちゃんの頭のてっぺんにキスできる位置が正しい位置です。

ベビーキャリアMoveは私の赤ちゃんにとって安全ですか？

素材はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Ö 07-091, RISE, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。このクラスは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味しており、赤ちゃんの肌に優しく、安全です。
またベビーキャリアMOVEは、新生児が全身を最大限にサポートできるように、小児科医と緊密に協力して開発されました。

ベビーキャリアMoveはいつから使用できますか？

ベビーキャリアMOVEは、赤ちゃんの体重が3.2 kg以上、身長53 cmであれば使用可能です。新生児よりお使いいただけます。

バウンサー全般

いす（チェアサイド）としての使用方法は？

ひとり歩きができるようになったお子様は、チェアとしてのご使用が可能です（制限体重13kg）。シートカバーの股ベルトボタンを外した状態で、カバーの上下（表裏）を逆にしてフレームに取り付けていただきます。シート下に垂れ下がった股ベルト部分は手前のフットレスト側になるべく押し込むようにしてください。

バウンサーを嫌がって泣いてしまいます。

まずバウンサーに慣れることから始めてみてください。ご機嫌な時に乗せてみる、バウンサーに乗せるときに一緒に遊んであげる、本を読んだりTVを見てみるなど、バウンサーに乗るときに楽しいことが続くと、お子さまはバウンサーを好きになってくれるはずです。バウンサーに慣れてくれば、揺らしはじめるタイミングでも、きっと揺らす遊びをすぐに覚えることと思います。無理をせず、タイミングを見てお試しください。

バウンサーは子ども自ら揺らすようになりますか？

バウンサーをお子さまが揺らし始める時期には個人差があります。傾向としてはより早く使用し始めたお子さまのほうが、揺らし始める時期も早い傾向にあります。また、バウンサーに座る時間が長いお子さまのほうが揺れるきっかけをつかむ機会も多いといえるでしょう。
お子さまが両足を「伸ばしたり縮めたり」を勢いよく何度もする時期があります。その時バウンサーに座っていると、動きに合わせて揺れます。その行為を繰り返すことでお子さまはバウンサーの揺らし方を学ぶことが多いです。足を動かし始めたらチャンスですので、ぜひ挑戦してみてください。

揺さぶられ症候群の危険はありますか？

揺さぶられ症候群は、乳幼児を縦に持ち上げた状態で前後にとても強く、そして早く揺さぶることで頭蓋内で脳が動き損傷を受け、最悪の場合は死に至る大変危険な行為を意味します。乳幼児の頭が首を起点に前後に強く揺れるものです。ベビービョルンバウンサーは、バウンサーシートに寝そべった状態で体と頭が同時にゆっくり揺れる動きであり、揺さぶられ症候群の頭の前後の動き、揺れのスピードとも全く異なるものです。小児科医による安全性の確認もいただいており、安心してご使用いただけます。

手元の商品名が分からない（お下がり、中古購入）

ベビービョルンのバウンサーはとても丈夫に作られていますが、使用環境や使用頻度、保管状況等により経年による劣化は発生します。劣化は特に荷重が直接かかる接合部に起こることが多く、三日月の形をしたフットプレート、高さ調節部品には、揺れるたびに負荷がかかり続けています。経年劣化の危険が想定されるものは使用を控えてください。

商品詳細はカスタマーサービスへお問合せください。

急に揺れが硬くなった／揺れなくなった

バウンサー単体（お子さまを乗せていない状態）ですと、大人の方が手で揺らしてもカチカチを音がなり、フレームの揺れはとても固い状態と思われます。
以下の手順にてお子さまを乗せていただき、今一度ご確認いただけますでしょうか。

1.バウンサーを一度折りたたんでいただく。
2.バウンサーの高さを、通常ご使用するポジションにセットする。
3.お子さまをバウンサーシートに乗せていただき、股ベルトをセットする。
通常、この状態でフレームに手を触れますと、やさしく揺れる状態となります。

バランスソフトとBlissの違い

一番の違いはカバーのデザインです。Blissは生地の切り返し部分が少なく、より柔らかい風合いのデザインになっています。フレームは共通です。

お手入れ方法は？

洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。
※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。
※必ず単独で洗濯してください。
※漂白剤及び柔軟剤は使用しないでください。
※アイロンは使用できません。

バウンサーの股ベルトはいつ使用しますか？

赤ちゃんが生まれてから、助けを借りずに座れるようになるまで使用してください。 股ベルトは幼児向けに設計されており、固定するボタンが付いています。 ボタンの留め具は2段階の調節が可能です。お子様の成長に合わせてサイズを調整できます。
お子様が助けを借りずに歩いたり座ったりできるようになったらイスとして使用できます。布を裏返して股ベルトの付いていない面を使用してください。

バウンサーの高さはどのように調整できますか。

高さ調節部を引き上げて、希望する位置に調節しながら、もう一方の手で背もたれを引き上げます。 バウンサーを折りたたんで持ち運びモードにするには、位置 A または B にセットします。赤い安全弁を引き戻し、高さ調節部を持ち運びモード D にセットします。
詳しくは取り扱い説明書をご確認ください。

バウンサー Bliss

バウンサーBlissはいつ使い始めると良いですか？

バウンサーは生後1か月から体重が13kg (約2歳) になるまでご使用いただけます。バウンサーとしての使用の目安は、お子様がお座りを始める、もしくは9kgに達するまでで、小さいお子さまは股ベルトを使用するようにしてください。お子さまが一人で歩けるようになったら、椅子としてご使用いただけます。

バウンサーBlissははこどもにとってどのように機能しますか？

赤ちゃんの小さな動きがバウンサーに伝わり、柔らかく心地よい揺れに変わります。 自分で揺らし楽しむということを覚えます。赤ちゃんがまだ小さいときは、指一つでトントンと優しく揺らしてあげましょう。

またお子さまが歩けるようになったら、ファブリックシートを逆にし、椅子としてバウンサーBlissを使うことができます。 体重が13kgになるまで使用できます。 ベビービョルンのバウンサーは電池や電源コードを必要とせず、迷惑な音もしません。

他のベビービョルンバウンサーモデルのファブリックシートもバウンサーBlissに使えますか？

はい、バウンサーバランスソフトのファブリックシートはバウンサーBlissでも使用できます。その逆も同様です。 ただし、それ以前の古いモデルのベビーシッターバランスおよびバウンサーMINIのファブリックシートは、バウンサーBlissには使用できません。

ファブリックシートの素材は何ですか？

ファブリックシートの種類は3種類ございます。お子様の肌に触れる布地は全て検査され、ベビー製品に関する Oeko-Tex Standard 100, Class 1 の要件に認定されています。 お子様の敏感なお肌に無害であることが保証されており、アレルギーの原因になることはありません。

コットン：綿100%
AIR：ポリエステル100%
3Dジャージー：ポリエステル80%、綿16%、エラスティン4%

バウンサーバランスソフト

古いベビービョルンバウンサーモデルのファブリックシートは、バウンサーバランスソフトにも使用できますか？

いいえ、使用できません。バウンサーBlissのファブリックシートは使用できます。

バウンサーバランスソフトはこどもにとってどのように機能しますか？

赤ちゃんの小さな動きがバウンサーに伝わり、柔らかく心地よい揺れに変わります。 自分で揺らし楽しむということを覚えます。赤ちゃんがまだ小さいときは、指一つでトントンと優しく揺らしてあげましょう。

またお子さまが歩けるようになったら、ファブリックシートを逆にし、椅子としてバウンサーバランスソフトを使うことができます。 体重が13kgになるまで使用できます。 ベビービョルンのバウンサーは電池や電源コードを必要とせず、迷惑な音もしません。

バウンサーバランスソフトはいつから使い始めたらよいですか？

バウンサーは生後1か月から体重が13kg (約2歳) になるまでご使用いただけます。バウンサーとしての使用の目安は、お子様がお座りを始める、もしくは9kgに達するまでで、小さいお子さまは股ベルトを使用するようにしてください。お子さまが一人で歩けるようになったら、椅子としてご使用いただけます。

ファブリックシートの素材は何ですか？

シート主要部：綿100%
※ジャージー素材部分：綿71%・レーヨン24%・ナイロン5%
※Air シート主要部：ポリエステル100%

100% お子様の肌に触れる布地は検査され、ベビー製品に関する Oeko-Tex Standard 100, Class 1 の要件に認定されています。 お子様の敏感なお肌に無害であることが保証されており、アレルギーの原因になることはありません。

ベビーインテリアのよくある質問

プレイヤード

ベビーベッドの素材は赤ちゃんにとって安全ですか？

はい。 プレイヤードの生地はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。このクラスは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味します。

ベビービョルン プレイヤードのサイズと重量を教えてください？

ベビービョルン プレイヤードは、重量わずか 6 kg です。このため、旅行期間にかかわらず簡単に持っていくことができます。
サイズは次のとおりです。
マットレス: 60x105x3 cm (EUバージョン)
フレームのサイズ/必要な床のスペース: 82×112 cm
畳んだ状態: 60x49x14 cm
開いた状態の高さ: 64 cm

ベビービョルン プレイヤードはいつから使用できますか？

ベビービョルン プレイヤードブは新生児から 3 歳ごろまで使用できるように設計されています。マットレスが床に直接置かれることから、体重制限はありません。プレイヤードをご利用いただける年齢は子供により様々です。
3 歳になってからもベビービョルン プレイヤードを使用できる子供もいます。よじ登って出ようとすることが多くなり、それほど長く使用できない子供もいます。お子様がプレイヤードからはい出ようとするなら、それが使用を中止する時期です。お子様がクリブから出ようとしていないかどうかに注意してください。

ベビービョルン プレイヤードはどのようにして畳めますか？

最初にマットレスをフックから取外してください。マットレスを畳んで、収納バッグに入れます。1 本づつ脚部を畳んでください。畳み込む前に脚部を引っ張り出してください。クリブの中央部を畳んでからクリブをバッグに入れてください。

マットレスを赤色のフックに留める必要がありますか？

安全を最大限に確保するために、フックの使用をお勧めします。

ベビービョルン プレイヤードはどのように設定できますか？

ベビービョルン プレイヤードは 1 つのシンプルなステップですばやく設定できます。プレイヤードを収納バッグから取り出してください。短いサイドをつかみ、脚部を床に向けて下向きにして一気に広げてください。脚部は自動的に開きますが、4 本の脚部がすべて正しい方向にあることを確認してください。

注意事項: マットレスをトラベルクリブに入れて、赤色のループを各コーナーの穴部分に通して底部で固定させ、それらを赤色のフックに留めてください。

プレイヤードはどのように洗濯できますか？

短いサイドの片側にあるジッパーを開くと、マットレスカバーを簡単に取外せます。マットレスカバーは、他の洗濯物は分けてお湯で洗濯機にて洗ってください。低刺激性の、漂白剤が入っていない洗剤を使用してください。乾燥機は使用しないでください。

フレーム周囲の 4 つのジッパーを開くとプレイヤードから布地も簡単に取り外せます。布地は他の洗濯物は分けてお湯で洗濯機にて洗ってください。低刺激性の、漂白剤が入っていない洗剤を使用してください。どのパーツにも乾燥機は使用しないでください。

マットレス自体は大き過ぎて洗濯機では洗えません。優しく手洗いしてください。

プレイヤードには最大体重はありますか？

ベビービョルン プレイヤードで推奨する最大体重はリストに記載していません。実際には独自のデザインにより、お子様を寝かせたり抱き上げたりする際には、パパやママでさえプレイヤードに入ることが可能です。

ベビービョルンプレイヤードの使用時期は個人差があり、子供により様々です。年齢制限は体重とは関係ありません。お子様がプレイヤードから「脱出する」、つまりよじ登って出入しようとし始めたら、使用を停止する目安です。お子様がよじ登ることを始めたら、ベビービョルン プレイヤードの使用を中止することをお勧めします。

プレイヤード用フィットシーツ

シーツを洗うにはどうすればよいですか？

フィットシーツは、洗濯機で洗濯いただけます。ネットをご使用ください。

フィットシーツはどのような素材で作られていますか？

柔らかなオーガニックコットンで作られています。

この製品に使用されているすべての生地は、お子様の肌にやさしく、噛んだり吸い込んだりしても安全です。 布地はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。このクラスは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味します。

プレイヤードは他のシーツを使用できますか？

もちろん、他のシーツを使用することもできますが、プレイヤード用フィットシーツは、プレイヤードに合うように特別に作られています。マットレスの寸法に合わせているので、無駄がないので、余った部分で滑ったりすることもありません。 伸縮性のある角は、シーツを簡単に取り付けることができます。布地はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。このクラスは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味します。

クレードル

キャノピーはどのようにして洗濯できますか？

キャノピーは、お湯 (40‹C) で洗濯機にて洗濯できます。 低刺激性の漂白剤が入っていない洗剤を使用してください。 乾燥機は使用しないでください。

注意: キャノピーを選択する前に、布地をフレームから取り外してください。

ベビービョルン クレードル専用キャノピーはどのようにして使用できますか？

キャノピーは、ベビービョルン クレードル用の別売りアクセサリーです。 赤ちゃんに心地よい空間を提供します。 キャノピーはまた、ゆりかご全体を覆うことで蚊帳としても機能します。

キャノピーは、端にクリップで簡単に取り付けることができ、道具は必要ありません。

「別製品であるベビービョルン製のクリブを見たことがあります。 ベビービョルン ゆりかごとの違いは何ですか？」

ベビービョルンでは、ベビービョルン ゆりかごの旧バージョンであるバシネットを販売していました。 ベビービョルン ゆりかごは、この旧製品に多数の改良が加えられたバージョンです。この新製品は、旧製品よりも低価格にて提供しています。 基本となるデザインは変更されていません。

ベビービョルン クレードルはなぜ小型なのですか？

コンパクトなサイズであることから、移動が簡単であるだけではなく、お母さんのおなかの中にいるかのような居心地の良さが作り出されます。 お子様が一人で座れるようになったら、クレードルは使用しないようにしてください。クレードルに登って、最悪の場合は、クレードルから落下する可能性があります。 このため、ゆりかごは小型に設計されています。クレードルが狭くなったら、より大きなベッドを用意してあげてください。

クレードルの素材は何ですか？

マットレスカバー: コットン 100% マットレスの詰め物: ポリエステル 100% ゆりかご側面の布地: ポリエステル 100% 脚部: ブナ材およびスチール、脚部は熱可塑性エラストマー キャノピー: ポリエステル 100% 布地はテストされ、ベビー製品に関する Oeko-Tex Standard 100, Class 1 の要件に準拠していることが認定されています。 お子様の敏感なお肌に無害であることが保証されており、アレルギーの原因になることはありません。

クレードルのサイズと重量を教えてください。

クレードルの重量はわずか 6 kg です。

高さ/長さ/幅 (移動モード): 13x79x58 cm

高さ/長さ/幅 広げた状態/組み立てた状態: 65x79x58 cm

マットレスのサイズ: 36×72 cm

ベビービョルン クレードルの安全性について教えてください。

クレードルは、医師であり、子供の安全に関する専門家であるアメリカ人のマーク・ブランデンブルク博士を含む、多数の専門家と共同して開発されました。ブランデンブルク博士は、ベビービョルン クレードルには、クレードルと一般的に関連付けられるリスクはまったくないと確信を持っています。 著書「Child Safe」において、次のように記述しています。

「赤ちゃんが片側に転がり、クレードルが反対方向に揺り戻せない場合に事故が発生します。赤ちゃんがクレードルの柵から動けない角度にクレードルが傾くと、呼吸ができなくなるほど胸が圧迫されることがあります。」

ブランデンブルク博士は、従来のクレードルは赤ちゃんに危険をもたらす角度に固定されて動けなくなる可能性があることを指摘しています。 しかしながら博士は、ベビービョルン クレードルは、床の上にしっかりと立ち、従来の揺れとは異なる揺れが作り出されるため、一定の位置で固定する危険性が絶対にないことを確認しています。

また、ゆりかご全体はメッシュ素材であるので、赤ちゃんの顔がゆりかごのいずれかのサイドに近づいても、呼吸が妨げられることはありません

ベビービョルン クレードルが特別である理由は何ですか？

スプリング式サスペンションのベビーカーに似た動きが実現されます。 クレードルはすべての方向に簡単に揺れます。 手または足を使ってそっと動かすだけで、クレードルを揺らすことができます。

クレードルはお子様の動きによっても揺れるため、お子様の目が覚めても、もう一度眠りにつくことができます。 眠りの専門家の中には、動いている間に子供は熟睡しないという意見の専門家がいますが、 ゆりかごでは、赤ちゃんが眠ると揺れが止まるため、眠っている間にずっと動きがある状態に慣れてしまうことはありません。

クレードルはなぜメッシュ素材なのですか？

メッシュ素材には 2 つの大きな利点があります。 第一の利点は、赤ちゃんの顔が布地にあたっても、呼吸が妨げられないことです。 もう一つの利点は、布地を透かして赤ちゃんの様子を見ることができることです。

クレードルのマットレスはどのような種類のマットレスですか？

ベビービョルン クレードルのマットレスは、既存のマットレス標準に準拠しており、小児科医と共同して開発されました。 薄いマットレスは、厚手のマットレスより安全です。 注意: 本製品に同梱のマットレスのみを使用してください。 また、マットレスにフィットするオーガニックコットン製カバー、ベビービョルン クレードル用フィットシーツもアクセサリーとしてご購入いただけます。

キッチンのよくある質問

ベビースタイ(スモールスタイ含む)

Q.

ベビースタイは赤ちゃんの首に負担になりますか？

A.

ベビービョルンのベビースタイは、赤ちゃんの肩とお腹に沿って立体的にフィットするようデザインされています。首まわりは、真珠のような形の留め具でやさしく調整でき、スタイ全体が台形になるよう設計されているため、肩のラインにしっかりと安定して固定されます。

首に直接負担がかからないように設計されておりますので、姿勢や首への影響を気にせず、安心してご使用いただけます。

Q.

食事中に腕の動きが制限されることはありませんか？

A.

ベビービョルンのベビースタイは、肩から脇にかけて適度なスペースを確保できるようにシェイプし、腕の可動域を妨げないようにデザインされています。食事中も自然な動きができるように工夫されておりますので、快適にご使用いただけます。

Q.

白い部分に着色してしまった場合のお手入れ方法

A.

流水で何度か洗うことで徐々に薄くなります

Q.

スモールベビースタイとベビースタイの使いわけはありますか？

A.

スモールベビースタイは離乳食初期（5～6か月）ごろの小さな身体のお子さまにぴったりフィットします。ハイチェア、ローチェアと合わせてお使いいただいてもぶつからないので、お食事に集中できます。大きくなったら通常のベビースタイに切り替えましょう。

Q.

いつからスタイを使用できますか？

A.

スタイは生後約 4 ヶ月のお子様から使用いただけます。

Q.

スタイの素材は何ですか？

A.

ソフトスタイ・ベビースタイの素材はポリプロピレン (PP) と熱可塑性エラストマー (TPE) です。

このプラスチックは食品等級で欧州 (EEC) と米国 (FDA) のプラスチック安全要件を満たしています。本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

Q.

スタイの変形（食洗機使用時の注意）

A.

耐熱温度は -20 ～ 90度となり、素材（熱可塑性エラストマー）の特性により、高温になると形が変化し易いことが分かっております。
そのため、熱いお湯（食器洗浄機のご使用時等）での洗浄後、他の食器類との重なり等により、カップ部分が押された状態で乾燥しますと変形する可能性がございますのでご留意ください。

ベビープレート、スプーン&フォーク

Q.

ベビービョルンのベビープレート、スプーン、フォークを殺菌または煮沸することはできますか？

A.

プレート、スプーン、フォークの薬剤消毒や沸騰消毒は避けてください。製品を損傷または変形させる危険があります。
スプーン＆フォークはスチーム消毒が可能です。
ベビービョルンのベビープレート、スプーン、フォークは、中性の洗浄液や食器洗い機で使用する前に洗うことをお勧めします。

Q.

プレートにはどのプラスチックが使用されていますか？

A.

スプーンとプレートの端の素材はポリプロピレン (PP) です。プレート底部のゴム製リングの素材は熱可塑性エラストマー (TPE) です。プレートの素材はアクリロニトリル・ブタジエン・スチレン (ABS) です。

このプラスチックは食品等級であり、欧州 (EEC) と米国 (FDA) のプラスチック安全要件を満たしています。本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

Q.

プレート内の食べ物を電子レンジで加熱できますか？

A.

電子レンジの使用はできません。

Q.

プレート、スプーン、フォークは食器洗浄機で洗えますか？

A.

はい、食器洗浄機で洗えます。ただし、食器洗浄機の加熱部分の近くには置かないようにしてください。

スプーンの柄が短いので小さい手で簡単につかめ、右手にも左手にもフィットします。スプーンのさじ部分はプレートのような形状なので簡単に食べ物をスプーンにすくうことができます。

Q.

他の製品と比べてどうしてベビービョルン プレート スプーンを使うと食べやすいのですか？

A.

3 つ葉のクローバー型のプレートでは、食べ物をプレートで食べ物を追いかけることなく、簡単にすくうことができます。プレート底部にゴム製リングが付いているのでしっかりテーブルに安定します。縁には丸みがあるので、小さい手でプレートをつかんで投げるのは困難です。

スプーンの柄が短いので小さい手で簡単につかめ、右手にも左手にもフィットします。スプーンのさじ部分はプレートのような形状なので簡単に食べ物をスプーンにすくうことができます。

ベビーカップ

Q.

カップを床に落としても大丈夫ですか？

A.

はい、大丈夫です。カップの素材は耐久性のあるプラスチックなので、床への落下などの衝撃に耐えることができます。

Q.

カップはどのように洗浄できすか？食器洗浄機で洗えますか？

A.

カップは手洗い、または食器洗浄機で洗ってください。

Q.

カップは食品等級ですか？

A.

はい。

Q.

カップを冷凍庫に入れることができますか？

A.

はい。カップは冷凍庫で安全に使用できます。

Q.

カップは電子レンジで使用できますか？

A.

いいえ、電子レンジの使用はできません。

Q.

カップの容量を教えてください。

A.

カップの容量は 100 ml です。カップには 50 ml、75 ml および 100 ml を表示する目盛が付いています。

Q.

カップの素材は何ですか？

A.

カップの素材はポリプロピレン (PP) と熱可塑性エラストマー (TPE) です。

このプラスチックは食品等級であり、欧州 (EEC) と米国 (FDA) のプラスチック安全要件を満たしています。本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

ベビービョルン製品をお選びいただいたことで、機能的で安全な製品をお選びなりました。弊社では、お客様にご安心いただくために、プラスチック製品に、「BPA 無含有」と記したラベルを付けることを始めています。

Q.

いつからベビービョルン ベビーカップを使用できますか？

A.

生後 8 ヶ月ごろから初めてのカップとしてお使いいただけます (ただし、子供の成長は個人差があるため年齢は少し異なることがあります)。 握りやすい形状と表面を持つため、小さい手も簡単につかむことができます。また、大きめの脚部には底にゴム製リングが付いているので、カップは安定してひっくり返りにくくなっています。

ヒント: はじめのうちは、大人がカップを持って赤ちゃんに飲み物を与えてあげてください。赤ちゃんが興味を抱き始め、カップを持つ運動能力が備わったら、赤ちゃんは自然に自分でカップを持って飲むことができるようになります。赤ちゃんははじめのうちはいろいろな実験をしたがるものです。そのため、カップには少量の飲み物や食べ物を入れるようにしてください。こぼすことは自然なことであり、学習の一部です。

食器セット

Q.

セット内容のお手入れ方法まとめ

A.

食器セットに含まれる各商品のお手入れ方法を下記表にまとめました。

トイレのよくある質問

ベビーステップ

ベビーステップの使用最大重量はいくらですか？

耐荷重は200kgのため、大人でも安心してお使いいただけます。

ベビーステップは、どのような素材で作られていますか？

ベビーステップはリサイクル可能なポリプロピレン (PP) 製です。

本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

トイレトレーニングシート

裏面のハンドルは取り外しができますか？

トイレトレーニングシートの各パーツは外すことはできない仕様となっています。汚れが溜まることを防ぐため、ご使用後のお手入れ（拭き取り、または流水ですすぎ）をお願いいたします

裏面のハンドル部分に透明な油のようなものが付着しています。不良品でしょうか？

トイレトレーニングシートの裏面　調節部には、製造工場出荷時にグリース（潤滑油）が塗られております。商品によっては多く付着していることがありますが、調整をスムーズにするためで有害なものではございませんので、気になる場合にはティッシュ等で拭き取りをお願いいたします。

体重何kgまで使用可能ですか？

特に数値的な制限は設けておらず、座ったときにシートにフィットする間はお使いいただくことは可能です。

トイレトレーニングシートの取り付け可能サイズはありますか？
自宅のトイレに合うか不安です。

トイレトレーニングシートは、便座の内側に固定具を配置して使用します。図のように便座内側の前方の縁から後方の溝まで32cm以上の長さがあれば配置することができます。

便座奥が極端にせり上がっている場合は、商品を置いたときに傾きが生じて浮きが大きく、使用が難しい可能性があります。（多少の浮きであれば問題ないありません）。こちらの商品の縦の長さは約35cm（フック部分は含まず　フックはゴムのような素材でしなります）ですが、海外の便座に合うようにフラットな作りとなっております。もし可能でしたら、段ボール等の同寸法の厚紙をご用意いただき便座上に置いていただくと、商品を置いた時の浮き等のイメージが掴みやすいです。

トイレトレーニングシートは、どのような素材で作られていますか？

トイレトレーニングシートはポリプロピレン (PP) 製です。

本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

トイレトレーニングシートは、どのようにして掃除したらよいですか？

トイレトレーニングシートは、水で洗い流すか、拭きとって乾かすことにより、簡単に掃除できます。

トイレトレーニングシートは、いつから使い始めることができますか？

ベビービョルンでは、オマルおよびトイレトレーニングに関する年齢の推奨をしていません。お子様のことをよく理解しているご両親が、お子様の準備ができた時期を判断するようにしてください。

ベビービョルンでは、お子様の準備ができたときに使用を開始できる、イス型オマル および スマート ポッティ も開発いたしました

イス型おまる

体重何kgまで使用可能ですか？

弊社のオマル商品（イス型オマル、スマートポッティ）は、特に数値的な制限は設けておらず、座ったときに内側の中桶にフィットする間はお使いいただくことは可能です。

ご参考までに、弊社内にあるサンプルの中桶内側を測定したところ、おおよそとなりますが内寸は以下の通りです（楕円形のため最大値を示しています）。

縦 18, 横 11.5, 深さ 8 （cm）

イス型オマルはいつから使い始めることができますか？

トイレおよびオマルのトレーニングは個人的要素が強いため、特定の年齢を推奨することはできません。ベビービョルン イス型オマルには、高い背もたれ、快適なアームレスト、高さのあるハネ返り防止ガードが付いてるので、オマルを快適・簡単に使用できます。

イス型オマルは、どのようにして掃除したらよいですか？

中桶を簡単に取り外して空にし、掃除できます。

イス型オマルは、どのような素材で作られていますか？

イス型オマルはポリプロピレン (PP) および TPE (熱可塑性エラストマー) で作られています。

本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

スマートポッティ

体重何kgまで使用可能ですか？

弊社のオマル商品（イス型オマル、スマートポッティ）は、特に数値的な制限は設けておらず、座ったときに内側の中桶にフィットする間はお使いいただくことは可能です。

ご参考までに、弊社内にあるサンプルの中桶内側を測定したところ、おおよそとなりますが内寸は以下の通りです（楕円形のため最大値を示しています）。

縦 18, 横 11.5, 深さ 8 （cm）

スマートポッティはいつから使い始めることができますか？

トイレおよびオマルのトレーニングは個人的要素が強いため、特定の年齢を推奨することはできません。ベビービョルン スマートポッティには高さのあるハネ返り防止ガードが付いており、人間工学を考慮したデザインを特徴としているので、スマートポッティを快適・簡単に使用できます。

スマートポッティには、どのような素材が使用されていますか？

スマートポッティはポリプロピレン (PP) および熱可塑性エラストマー (TPE) で作られています。

本製品はポリ塩化ビニールを使用しておらず、ビスフェノール A 、フタル酸類、カドミウム、鉛、臭素は一切含まれていません。再生可能なプラスチックを使用しています。

ベビービョルン製品をお選びになることで、お客様が機能的で安全な製品をお選びになったことになります。お客様にご安心いただくために、弊社のプラスチック製品に「BPA 無含有」と記したラベルを付け始めました。

スマートポッティは、どのようにして掃除したらよいですか？

スマートポッティの中桶は、簡単に取り外して空にし、掃除することができます。

ベビービョルン スマートポッティとベビービョルン イス型オマルとの違いは何ですか？

ベビービョルン スマートポッティは、ベビービョルン イス型オマルより小さいサイズですが、取り外し可能な中桶があるため、イス型オマルと同様に使いやすく、掃除が簡単です。旅行への携帯や、バスルームのスペースが限られている場合などに最適です。

メッシュ生地

ベビーキャリアをメッシュ生地で洗うにはどうすればよいですか？

ベビーキャリアを洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。

※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。

※必ずベビーキャリアのみ単独で洗濯してください。

※漂白剤及び柔軟剤は使用しないでください。

ベビーキャリアのメッシュ素材は、他の素材のベビーキャリアと同じ機能を持ちますか？

はい、赤ちゃんはすべてのメッシュ素材のベビーキャリアで腰、背中、首、頭に対し同じサポートをします。 メッシュ生地は柔らかく風通しが良く、しかも非常に耐久性があるので、安心してお使いいただけます。

メッシュ生地のベビーキャリアを選択する必要があるのはなぜですか？

赤ちゃんは体温を調節する能力が低く、簡単に熱を持ってしまいます。 暑い中で長時間を過ごす場合はもちろんのことベビーキャリアは密着して抱っこをするので、熱や湿気を逃がしてくれるメッシュ生地をお勧めします。柔らかく子供に優しいメッシュ生地のベビーキャリアは、赤ちゃんの体温を適切に調節できるので、より密着抱っこを楽しむことができます。

ベビービョルンのベビーキャリアのメッシュ生地の特性は？

ベビーキャリアのメッシュ素材は、熱と湿気を逃がす風通しの良いメッシュ生地で作られています。 ソフトメッシュ生地には、冷却、速乾性、耐久性、耐変色性など多くの特徴があり、赤ちゃんの腰、背中、首、頭をサポートするのに適した生地です。

ベビーキャリアスタイ

ベビーキャリア用スタイをベビーキャリアに取り付けるにはどうすればよいですか？

ベビーキャリアのヘッドサポート部分に専用スタイを取り付けます。

ベビーキャリア用のスタイを洗うにはどうすればよいですか？

ベビーキャリア用のスタイを洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。
※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。

ベビーキャリア用のスタイはどのような素材で作られていますか？

ベビーキャリア用スタイは、綿80％、ポリエステル20％で作られています。

この製品に使用されている生地はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。このクラスは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味します。

専用スタイはありますか？

ベビーキャリアONEKAI用の「ベビーキャリアONE用ティージングスタイ」、ベビーキャリアMINI、MOVE用の「ベビーキャリア用スタイ」、ベビーキャリアHARMONY用の「ベビーキャリアHARMONY用スタイ」がございます。

ベビーキャリア カバー

ベビーキャリア用のベビービョルンカバーは、すべてのベビービョルンベビーキャリアで使うことが出来ますか？

はい。 カバーは、すべてのベビーキャリアにてお使いいただけます。

ベビーキャリア用ベビービョルンカバーはどのような素材で作られていますか？

ベビービョルンカバーは100％ポリエステルです。
生地はすべて、 Oeko-Tex Standard 100, Class 1 に準拠してテストおよび認定されています。このクラスは赤ちゃんを対象としており、最も厳しい要件が規定されています。Oeko-Tex ラベルは、布地には健康に危険な物質およびアレルギー誘発物質が含まれていないことを意味します。

ベビーキャリア用のベビービョルンカバーを洗うにはどうすればよいですか？

ベビーキャリアを洗濯する際は「中性洗剤」をご使用ください。一般的な洗剤は、一部に漂白剤が含まれていたり、また蛍光増白剤が移染することもございます。これらは色落ちのリスクとなりますので、中性洗剤を使用してください。
※必ず洗濯ネットをご使用ください。乾燥機は使用できません。
※必ずベビーキャリアのみ単独で洗濯してください。
※漂白剤及び柔軟剤は使用しないでください。
※タンブラー乾燥はしないでください。